店舗とタオバオ・WEBを連動させるクリック･アンド･モルタル
ホームページの制作、タオバオ運営、WEB広告、ブロガーイベントを業務内容とする上海拓賽だから、店舗及び商品のWEB戦略も万全です。
“Beanius”に商品を出品いただくクライアント様には、下記戦略を最適化し提供いたします。
自社店舗を3年運用して蓄えたノウハウ
“Beanius”の販売チャネルは実店舗だけではありません。成長著しいタオバオにも自社店舗を構え、中国ECユーザーの購買パターンである”店舗で試してWEBで購入”を実現します。
上海拓賽が運営するタオバオ店は、前身の「日商盟タオバオ店」から3年目の運用となり、リスティング広告やページデザイン、チャット対応、発送手順に至るまで、タオバオ運営に係る膨大なノウハウを蓄積しています。
超激戦区で生き残るには実店舗が欠かせない
2011年現在、タオバオには280万以上の店舗が出店しています。楽天が3.8万店舗ですから、まさに超激戦区です。ここから一歩抜け出すにはクリック・アンド・モルタルが欠かせません。特にタオバオは店舗に対する信用度が非常に低く、実店舗によってそれをカバーすることが重要です。
特にコスメのような直接肌に触れる商材の場合、タオバオ上位店のほとんどが実店舗を構えています。また、この実店舗が信用度のみならず、「安売り競争」に対する防御壁になっていることも特筆すべき点です。
オフィシャルページで商品情報を発信
“Beanius”のオフィシャルページでは、取り扱う商品を利用したメイクアップやヘアセット、スキンケア情報を配信します。ここで紹介する内容は店舗で受けられるサービスで、WEBとリアルをしっかりとリンクさせます。このリアリティは中国のネットユーザーが最も重要視する要素です。
尚、これらコンテンツには、店舗スタッフ及びブロガー、読者モデルを利用し、独自性と話題性を追求します。
顔写真の公開に積極的な中国人女性
中国人女性はWEBでの顔写真掲載に積極的です。例えば、上海で人気の日系クレープ屋さん。この店舗は多くのユーザーがWEBへの書き込みを行っています。そして、その特徴は何と言っても自分撮り。
日本であれば”商品のみ”を撮影しますが、中国ではクレープを顔の脇に構え”自分撮り”を行います。さらには、それを自分のWeiboやブログはもちろん、グルメのレビューサイトにも投稿します。
そこで、店舗に設営された撮影スペースでは、施術後に撮影を行い、WEBクチコミの発生を促します。
Weibo、ギャザリング、Blog、QQ･･･中国のネット最前線を使ったPR
Weiboや团购（ギャザリング）といった最新サービスはもちろん、BlogやQQといった中国人のインターネットライフに根付いたWEBサービスをとことん活用し、WEB会社ならでは戦略で店舗と商品PRを行います。
特に最新サービスについては”Beanius”のアカウントで広告の投下や、パワーユーザーへのアンケート調査を行い、その広告効果を分析します。特に加熱している中国インターネット業界は”見せ掛けの内容”も多く、このようなノウハウの蓄積無くして活用することは不可能です。
最終的に効果の高いサービスについては、商品PRの候補としてクライアントに提供します。
直近では店舗イベントやキャンペーンといったタイムリーなPRにはWeiboを、商品紹介やブランディング等のしっかりと伝えるべきPRにはブロガー記事を利用し、目に見える実績を残しています。
店舗･タオバオ･WEBを最適化しクライアント（商品出品者）に提供します。
“Beanius”に出品いただくクライアント様には「弊社タオバオ店での販売」「オフィシャルページでの商品紹介」「BeaniusのWeiboを使ったPR」をWEBの基本セットとして提供いたします。
もちろん「独自タオバオの店の構築」「Weiboのアカウント開設･管理」「ブログ広告･ブロガーイベントの開催」等にも対応いたします。
リアルとWEBを組み合わせた販売･PR戦略を是非ご利用ください。
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